今日は、スタディサプリENGLISHのTOEIC対策コースの解約と返金の方法について、画像付きで解説していきます。
無料体験から始めて「合わなかったら無料期間中に解約したい」と考えている人も多いと思います。
そのため、この記事で解約や返金方法を知り、安心して無料体験してみてください。
またスタディサプリは返金制度もあるので「途中でやめる」場合も安心して使うことができます。
スタディサプリTOEIC対策コースの料金と支払い方法
スタディサプリENGLISH「TOEIC対策コース」には、2種類のコースがあります。
【ベーシックプラン】
→有料のアプリのみを使って勉強するプラン。
【パーソナルコーチプラン】
→有料アプリに加えて、専属のコーチが付き、学習のサポートをしてくれるプラン。
この2つのプランの違いを詳しく知りたい人は「【比較】スタディサプリTOEICはベーシックとパーソナルコーチどちらがオススメ?」を参考にしてください。
ベーシックプランの料金
12ヶ月パック | 6ヵ月パック | 月々支払い | |
クレジット決済 | 2,728円 一括(32,736円) |
3,058円 一括(18,348円) |
3,278円 |
キャリア決済 | × | × | 3,278円 |
Applestore | × | × | 3,700円 |
・税込価格
・Applestore申し込みだと約1,000円高いので損
支払い方法は、クレジット決済・キャリア決済・Applestoreの3種類がありますが、クレジット決済が安いのでオススメです。
ベーシックプランの料金を詳しく知りたい人は「スタディサプリTOEICの料金は高い?支払い方法や最安で使う方法を解説!」を参考にしてください。
【画像解説】スタディサプリの解約手順
ここからは、スタディサプリTOEICの解約方法を画像で説明していきます。
・スマホ【キャリア/クレジット決済】
・PC【キャリア/クレジット決済】
・iPhoneから解約【Applestore決済】
決済方法によって解約方法も変わるので、注意してください。
スマホから解約【キャリア/クレジット決済の場合】
スマホから解約【キャリア/クレジット決済の場合】する手順を解説していきます。
- まずはホーム画面から「スタディサプリ」を起動。
- 左上のメニューから「設定」をタップ。
- 会員情報の「プレミアムサービスの解約」をタップ。
- 「契約情報の確認」をタップ。
- 解約を選択。
①まずはホーム画面から「スタディサプリ」を起動します。
②左上のメニューから「設定」を選択します。
③会員情報の「プレミアムサービスの解約」を選択します。
④「契約情報の確認」を選択します。
⑤解約を選択します。これで終了です。
パソコンから解約【キャリア/クレジット決済の場合】
パソコンから解約【キャリア/クレジット決済の場合】する手順を解説していきます。
- まずは公式サイトからログイン
- 右上のメニューから「契約状況」を選択
- 「解約」を選択
①まずはスタディサプリの公式サイト
②右上のメニューから「契約状況」を選択します。
③「解約」を選択します。
これで終わりです。
iPhoneから解約【Applestore決済の場合】
最後に、iPhoneから解約【Applestore決済の場合】する手順を解説していきます。
- お使いのiPhoneで「設定」アプリを起動。
- iTunes stone/app storeを選択。
- サインインしていない場合は、AppleIDでサインインします。
- Apple ID/お客様IDを選択。
- Apple IDを選択。
- 登録を選択。
- スタディサプリを選択。
- 解約を選択。
Applestoreでの解約は、iPhoneの設定から解約しなければいけません。
①お使いのiPhoneで「設定」アプリを立ち上げます。
②iTunes stone/app storeをタップします。
③サインインしていない場合は、AppleIDでサインインします。
④Apple ID/お客様IDをタップ
⑤Apple IDをタップ
⑥登録をタップ
⑦スタディサプリをタップ
⑧最後に「登録をキャンセル」タップして終了です。
スタディサプリTOEICの返金方法
返金方法について解説していきます。
・返金方法
・返金される金額の計算方法
・返金制度のメリット
それぞれ解説していきます。
返金方法
返金手順も簡単です。
- 公式サイトからメールを送る。
- 確認後、アプリから解約。
- 約2カ月後にカード会社に入金。
下記Webページにアクセスしてください。
引用:お問い合わせフォーム
アクセスすると、「お問い合わせフォーム」があるので、該当する項目を選択し、送信するだけです。
すると、スタディサプリの運営事務局から登録したメールアドレスに返信がくるので、指示に従うだけです。
手順は単純で、簡単なので安心して使うことができます。
返金される金額の計算方法
一応、返金される金額の計算方法について書いておきます。
※返金例:12ヶ月プランにお申込みの上、4ヶ月利用されてから退会される場合
(お支払い済み金額)-(月額料金)× 4(ヶ月)=(返金金額)
つまり、使った分は請求され、使っていない分は返金されます。
【12ヶ月パックの場合】
32,736円(支払い)‐2,728円(月)×4ヶ月(利用)=21,824円(返金)
ではありません。
つまり、12月プランの2,728円ではなく、月額支払い3,278円を4ヶ月利用として処理されます。
32,736円(支払い)‐3,278円(月)×4ヶ月(利用)=19,624円(返金)
が返金されるということになります。
ただ、パック料金から月々支払いと同じ金額になるだけなので、返金の手間はあるものの、パックでの申し込みが良いと思います。
返金制度のメリット
スタディサプリTOEICには、返金保証もあるため、このような悩みや不安があっても安心して利用することができます。
・6ヵ月/12ヶ月パックにするか迷う
・12ヶ月パックで継続できるか不安
・少し高いけど、月々支払いにすべき?
返金保証があるので、基本的には6ヵ月か12ヶ月パックを選んだ方がお得です。
ちなみに、スタディサプリTOEICは日割り計算できないので、月々支払いプランに返金制度はありません。
6ヵ月パックか12ヶ月パックを申し込んだ人のみ、返金制度を利用可能です。
・デメリットがない
それぞれ説明していきます。
デメリットがない
月々支払いに比べて、6ヵ月パックや12ヶ月パックで申し込むと、料金が安いです。
月単位で比較すると少額ですが、数ヶ月分を比較するとかなりの差があります。
なので、仮に途中で解約した場合でも「安くなることはあっても、高くなることはない」ので、デメリットは無いと思います。
スタディサプリTOEIC「解約/返金」Q&A
解約方法と返金方法について書きましたが、それ以外で気になりそうな部分や注意点をまとめてみました。
・日割計算ができない
・退会したらデータは消える
・解約したらその日から使えない
・自動決算
・無料期間中は料金は発生しない
それぞれ解説していきます。
日割り計算できない
スタディサプリTOEICは、日割り計算できず、1日でも使えば1ヶ月分の料金がかかります。
もし解約するのであれば、更新日を1日でも過ぎると、1ヶ月分の料金が発生するので注意が必要です。
退会したらデータは消える
有料会員をやめることを「解約する」といいますが、無料会員でも無くなること(完全にやめること)を「退会する」と言います。
・有料会員でなくなる→解約
・無料会員でもなくなる→退会
で、使わないのであれば有料会員である必要はありませんが、スタディサプリを完全に退会すると、今までのデータが全て消えてしまいます。
勉強記録なども、全て削除されてしまうので、データは残しておきたいのであれば、解約までにしておきましょう。
解約したらその日から使えない
スタディサプリTOEICを解約した場合、解約した日から利用できなくなるので、気を付けてください。
自動決算
スタディサプリENGLISHは、自動決済です。
例えば4月8日に登録したら、5月7日までが1ヶ月で、5月8日には自動更新されます。
なので、解約するのであれば、事前に次の更新日を確認しておきましょう。
無料期間中は料金は発生しない
スタディサプリTOEICは、無料で7日間使い放題で、有料会員と同じように、全機能を使うことができます。
そのため、スタディサプリTOEICを検討しているのであれば、無料体験から始めるのがお得です。
例えば、2022年1月15日に初回お申し込みをいただいた場合、2022年1月22日に初回有料決済が発生いたします。無料期間中に解約される場合は、有料決済日の前日までにお客様ご自身にてご解約をお願いいたします。
使い始めてから8日後には決算が開始されるので、無料会員でやめる場合は、解約手続きを行う必要があります。
解約を忘れなければ、完全無料なので、気になる人は試してみてください。
まとめ
スタディサプリの口コミや効果は、下の記事で解説しています。