スタディサプリ「パーソナルコーチ」のチャットの返信は遅い？頻度は？

前のわか

コーチとのチャットってどう？どの位で返信が来るの？チャット機能は必要なのか知りたいかも。

今日は、こんな疑問を解決します。

わか

チャット機能は、聞きたいことを聞けるし、あると便利だよ！チャットの返信は、原則1日以内って感じかな。

スタディサプリTOEIC「パーソナルコーチプラン」では、コーチとチャットをすることができます。

独学経験者なら「こんな時に先生がいたら」と思うこともあるので、チャットでコーチに質問できる環境は魅力的ですよね。

ただパーソナルコーチプランは料金も高いので、実際に利用した人の感想が気になると思います。

結論

コーチとのチャットは、連絡をこまめにできる人なら、有意義な機能になります。返信は原則1日以内で、私のコーチは約5時間で返信がありました。

この記事を読むメリット

この記事を読むことで、チャット機能の概要やメリットだけでなく、返信までの時間をまとた表もあるので、リアルな使用感がわかります。

本記事の信憑性

私は、スタディサプリTOEIC「パーソナルコーチプラン」を3ヶ月利用していました。

スタディサプリ「パーソナルコーチプラン」は今日がラストです！

・96日間学習継続
・3ヶ月で288時間20分の学習
・スコア170点アップ（模試ですが）
・公式は約120点アップ

目標にしていた3月のTOEICは中止ですが、明日は最新の公式問題集を解きます！

3ヶ月間の学習成果が出でるように頑張ります！ pic.twitter.com/E2Ra6xzlSS

— わか@TOEIC800点目指して勉強中！ (@wakatoeic) March 7, 2020

パーソナルコーチのチャット機能の概要

チャット機能とは？

アドバイスチャット（チャット機能）では、コーチとチャットすることができます。

チャット機能は、パーソナルコーチプランの受講者のみが可能で、ベーシックプランでは使うことができません。

学習中の悩みや疑問を解決でき、コーチは生徒の進捗確認などをすることができます。

チャット機能の役割

チャット機能は、基本的に5種類の使い方があります。

学習報告

ユーザーの学習内容は、毎日自動でコーチに共有されます。

スタディサプリTOEICで勉強すると、自動的に勉強時間と内容が記録され、その日の終わりに、コーチにチャットで報告されます。

自動入力なので楽ですし、自分の勉強内容を振り返ることもでき、なおかつコーチも生徒の進捗を確認することができます。

週の課題共有

週の始めにコーチから課題の送られますが、それもチャットで共有されます。

ちなみに、課題は「毎日2時間勉強する」という前提ですが、私の場合は毎日3時間勉強していたので、課題を無視して進めていました。

課題について詳しく知りたい人は「スタディサプリ「パーソナルコーチプラン」は課題通りに進めるべき？」を参考にしてください。

質問と回答

コーチとのチャットでは、学習中の悩みや疑問点を質問することができます。

前のわか

わからないことがあるときに「聞ける人がいる」って大事だよね。

わか

うん。独学だと、わからないことがあっても自分で調べるしかないし、調べるのも難しいこともあるよね。

英語学習では「完璧を求めない」ことも大事ですが、私はわからないことがあると次に進めないタイプなので、すぐに聞ける環境があるのは助かりました。

わか

もちろん自分で調べることも大切なので、調べても納得できない時に、コーチに質問するようにしてるよ。

この機能はかなり便利です！

学習アドバイス

学習アドバイスは、コーチから勉強法や情報を共有してくれることです。

例えば、こんなことを共有してくれました。

自分で調べると結構手間ですが、コーチが能動的に教えてくれるので便利です。

コーチからの連絡事項

面談の日程やコーチの休日など、事務連絡もチャットで送られてきます。

他にも最近だと、新型コロナでTOEIC試験が中止になったことなどもも教えてくれましたね。

チャットの返信頻度と速度について

チャットが返信されるまでの時間

まず公式で回答されている「コーチからの返信までの時間」は、基本的に翌日中です。

前のわか

友だちとのLINEみたいに、すぐに返信が来るわけじゃないんだね。

わか

うん。3ヶ月50万円するコーチングサービスも、1日以内の返信らしいし、スタサプが遅いわけではないよ。

私のコーチのリアルな返信までの時間

前のわか

原則1日以内の返信はわかったけど、実際どうなの？やっぱり遅いって感じる？

わか

凄く遅いわけじゃないけど、すぐに答えが欲しい時は、やっぱりもどかしい気持ちになるかな。

やはりコーチも人間なので、昼間は比較的返信が速いですが、夜だとあんまりって感じですね。

なので、質問したらすぐに回答が来ると思ってると「期待外れ」に感じるかもしれません。

あくまでもオンラインコーチングなので、わからないことを隣で教えてもらいたいなら、マンツーマンスクールの方があってると思います。

チャットの返信時間まとめ

正直、数が足りませんが「直近（15）のコーチからの返信にかかった時間」をまとめてみました。

コーチに質問してから返信までの時間は、約5時間57分くらいです。

上記に関しては、私の質問に対して、コーチの最初返信までの時間であり、その質問に関するやり取りは含めていません。

返信が来ないことはある？

前のわか

コーチに質問しても、返信こないことあるの？

わか

いや、僕のコーチは無かったと思うよ。ただ、コーチも人間だし、質問を見逃すことはあるかもね。

私の場合「質問しても返信が無かった」ことはありませんが、一度に沢山の質問を送ると、質問を見逃してしまうことがあるかもしれません。

チャット機能のデメリット

デメリットではありませんが「チャット機能が無くても大丈夫かも？」と感じたところを書きます。

それぞれ見ていきましょう。

ベーシックプランでも充分

スタディサプリTOEICでは、勉強法も解説されていますし、解説もわかりやすく優秀です。

なので、実はコーチにチャットする機会は、そこまで多くありません。

わか

それに時間がかかるけど、自分で調べることもできるからね。

まだスタディサプリTOEIC自体を使ったことがないのなら、ベーシックプランから始めてみるのも良いかもしれません。

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テキストで説明するの面倒くさい

コーチに聞けば、不明点や納得できないことを解決することができますが、そもそも聞くのが面倒だと感じることもあります。

前のわか

質問くらい頑張りなよ・・。

わか

いや、僕結構めんどくさがりだから、長い文章を送るのも疲れるんだよね。

普段からLINEやメールなどを「めんどくさい」と思うようであれば、コーチとのチャットもそう感じるかもしれません。

返信までに時間がかかる

私のコーチの場合、チャットの返信は「約5時間」かかるので、すぐに返信が欲しい人には向いていないと思います。

それに簡単な勉強法や調べ事なら、コーチのチャットを待つよりも、調べた方が早いです。

前のわか

じゃあ、コーチとのチャットは何の意味があるの？

わか

ネットには無いような、具体的な質問をする時に役立つよ。僕は、ニュアンスの違いとか聞いてたかも！

隣りで一緒に勉強したい人は、コーチングよりもスクールがオススメです。

チャット機能のメリット

もちろん、チャット機能のメリットもあります。

それぞれ見ていきましょう。

安心して勉強できる

「コーチに聞くことができる」そう思える環境があるだけで、安心して学習をすることができます。

わか

勉強をしてると、こんな悩みない？

私は、独学で勉強していると「効果が出るのかな？」とネガティブに考え、学習に集中できずにいました。

ですがコーチがいることによって、不安な時には相談もでき、わからない部分は聞けるので、そういう面で凄く安心することができます。

わからなければ聞ける

わからない問題があれば、チャットでコーチに質問することができます。

もちろん自分で調べることも大事ですが、調べても納得できなかったり、自分が聞きたいことと微妙にズレていたりします。

わか

それに質問するには、わからないことを言語化する必要があるから、それも勉強になるんだよね！

ネットでは見つけられない細かいニュアンスなどもも、チャットだからこそ伝えられます。

サボりそうな時に踏ん張れる

わか

実は、この記事を書いている今日は「88日目」なんだけど、3ヶ月勉強を継続するって凄くない？

前のわか

（いきなり自慢・・？）

ただ3ヶ月間の中で、クリスマスや大晦日など大きなイベントもあったので、決して簡単ではありませんでした。

何度も「今日はいいか」とサボろうとした日もあります。

それでも88日間休まず続けてこれたのは、コーチがいたからだと思います。

1人で勉強していると「監視役」がいないので、いくらでもサボれてしまいますが、コーチがいるだけで、サボるのを防いでくれる気がします。
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チャット機能があう人・あわない人

あわない人

チャット機能は、こまめに連絡したりするのが面倒だと感じない人であれば、便利だと思います。

一方で黙々と勉強できるタイプであれば、ベーシックプランで十分です。

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あう人

参考書選びや勉強法に悩む人であれば、チャット機能があることで、学習に集中できるようになります。

パーソナルコーチプランは、悩みが多い人ほど使いこなせると思うので、そもそも勉強に集中できない、学習が続かない人なら合うと思います。

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まとめ

わか

チャット機能について、大体わかった？

前のわか

うん。やっぱりコーチに聞けるのは魅力的だし、学習にも集中できそうだから、使ってみたかも。

メールやLINEをこまめにできる人なら、チャット機能は凄く便利な機能になると思います。

無料体験期間中でも「コーチとのチャットはできる」ので、気になる人は1週間試してみるのがベストです。

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